Marketing, communication, développement des ventes, de la diffusion et de l'audience
Chargé / chargée de l'acquisition d'audience
Sous-famille :
Marketing et communication
Autres appellations :
Chef / cheffe de marché
Responsable base de données
Chef / cheffe de produit marketing direct
Code rome :
Ce profil type couvre des activités marketing et éditoriales. Son objectif principal étant l'acquisition d'audience, le chargé / la chargée de l'acquisition d'audience aura pour objectif de mieux connaître le lectorat et de le développer, ce qui le / la conduira à proposer et exploiter des études marketing (en lien avec le chargé / la chargée d'études et recherche) et à développer des activités ciblées de prospection et/ou de fidélisation (notamment par le développement d'outils CRM ou e-CRM).
Activités
Activités principales
-
Communication média
- Développer des méthodes et des actions de prospection et de fidélisation (data-mining, cobranding, …)
-
Génération du trafic sur le web
- Assurer l'adéquation entre les objectifs d'audience et les choix techniques
- Identifier des potentiels d'audience
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Organisation et pilotage d'une veille stratégique
- Assurer une veille sur les modes de consommation des médias
- Développer et tester des pratiques de marketing innovantes (marketing des réseaux sociaux, street marketing, géo marketing, ...)
-
Suivi et analyse des ventes et de l'audience
- Suivre et mesurer l'audience (nombre de pages vues, de clics, de visiteurs uniques...)
-
Suivi et analyse du lectorat
- Assurer une veille sur les modes de consommation des médias
- Réaliser des études des usages et de leur évolution en matière de média
- Suivre et analyser les taux de lecture et de satisfaction des articles (baromètre rédactionnel...)
- Exploiter les études marketing pour mieux appréhender le lectorat
Variabilité des activités
En fonction des organisations, il / elle peut lui-même gérer l'animation et le suivi des réseaux sociaux, ou travailler en lien avec l'animateurs de communautés à l'éditorial.
Compétences
Compétences stratégiques
- Exploiter tous les canaux de diffusion intéressants afin de créer une demande accrue des consommateurs
- Imaginer toutes les opportunités de développement à moyen et long terme
- Anticiper les évolutions et tendances qui justifient de mener une étude (prospection ou validation)
Compétences techniques
- Traduire l'identité de la marque et des produits en projet marketing
- Choisir les outils et les méthodes adaptés aux objectifs et aux enjeux d'une étude
- Interpréter des données chiffrées et en déduire l'évolution des comportements des clients
- Rechercher les informations dans les bases de données internes ou externes à l'entreprise
- Construire une base de données (quantis et qualis) pour constituer l'historique des informations
Compétences relationnelles
- Identifier les compétences et les intervenants à mobiliser dans un projet
- Négocier la mise en oeuvre d'une stratégie avec les équipes commerciales
Connaissances
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Communication et conduite de projets
- Outils et méthodes de gestion et de conduite de projet
- Techniques et outils de communication orale / écrite
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Environnement professionnel
- Connaissance des publics, de leurs attentes et comportements de lecture
- Connaissance pratique des réseaux sociaux tels que Instagram, X, Youtube, Linkedin, Facebook,... la blogosphère et les forums de discussion
-
Statistiques et reporting
- Outils de statistiques / de mesure de l'activité
Voies d’accès et passerelles
Profils
Bac + 5 dans les domaines du marketing, du commerce et de la gestion, ou encore des sciences politiques
Expérience
Pas d'expérience requise
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Chargé / chargée de l'acquisition d'audience
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